📌 Как банк Тинькофф блокирует счета своих клиентов по 115 ФЗ
Вчера я написал статью с новостью о попадании банка Тинькофф в санкционной список и о своём личном опыте работы с этим банком. Написал коротко, поэтому в комментариях к статье у читателей появились вопросы. Так что я решил рассказать о своих приключениях в этом банке более подробно.
В общем, была у меня карта Tinkoff Black и был брокерский счет в Тинькофф-инвестиции (кто не знает - это брокер, принадлежащий Tinkoff Group Holding). На брокерском счете у меня была валюта, акции иностранных и зарубежных компаний. С середины 2021 года я занимался инвестированием и трейдингом и мне это нравилось. Даже отзывы хвалебные писал в интернете ( https://dzen.ru/a/YN4TKDk5ax06yStS ).
В начале 2022 года, на волне всеобщей паники, я продал все акции иностранных компаний и конвертировал полученные от продажи акций и хранящиеся на брокерском счету доллары в рубли по выгодному курсу 117 рублей за доллар. Получилось супер выгодно - 2 млн. находящихся на брокерском счету денежных средств я за день превратил в 3 млн. рублей Супер! Какой ты классный Тинькофф - думал тогда я! Но дальше начались неприятные сюрпризы.
Вначале следует сказать, что на счёт в банк Тинькофф я заводил деньги с прибыли от своей профессиональной деятельности, которая подлежит налогообложению. То есть налог с прибыли на все ранее поступившие в банк деньги был своевременно мною уплачен. Затем, с операций на брокерском счету, в том числе с описанной выше выгодной продажи акций и конвертации валюты - брокер Тинькофф сразу же удержал с меня НДФЛ (причем, как потом выяснилось, удержал даже больше чем надо).
То есть можно констатировать, что находящиеся на моём брокерском счёте деньги были полностью чистыми и не могли вызывать никаких сомнений. Тогда я даже представить не мог, что меня коснется 115 Федеральный закон (Федеральный закон "О противодействии легализации, отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма").
Так как на отечественном фондовом рынке в начале 2022 года началась паника и хаос - я решил его покинуть. Сделал это просто - перевёл все деньги с брокерского счёта на карту Tinkoff Black, а затем с карты Tinkoff Black стал совершать крупные, запланированные ранее, покупки выгодного товара у физических лиц (что я покупал - уточнять не буду, так как особо в этом нет разницы). Самое главное - ничего противозаконного в этих сделках не было. Думаю читатели-инвесторы уже догадались - что я стал покупать и напишут о своих догадках в комментариях.
Когда на счету карты Tinkoff Black оставалось 300 тысяч рублей - банк Тинькофф вдруг прислал мне уведомление о блокировке этого счёта по 115 ФЗ. Также банк прислал пояснение, что мол "в последние дни Вы совершили несколько переводов крупных денежных средств и это подозрительно, а потому просим Вас подтвердить законность и историю происхождения Ваших денежных средств и документально обосновать совершенные сделки, а для этого просим прислать подтверждающие документы по прилагаемому нами списку".
Когда я взглянул на предлагаемый банком Тинькофф список, по которому нужно собрать и прислать документы - я сразу понял, что это нереальные и невыполнимые требования со стороны банка. И если даже попробовать их выполнить и преложить продавцам-физлицам прислать мне договоры - эта история затянется надолго. К тому же меня возмутило - почему я должен доказывать происхождение своих денег и оправдывать сделки, если все эти денежные средства полностью чисты и подверглись уже даже двум налогообложениям?
И более того, я ведь принял решение завязать с инвестициями, фондовым рынком, а значит мне будет не особо жалко потерять и банк Тинькофф и брокера Тинькофф-инвестиции.
Далее ситуация разворачивается следующим образом - я предлагаю банку Тинькофф перевести остающиеся 300 тысяч рублей с заблокированного счёта на мой счёт в Сбербанке. Тинькофф соглашается и перекидывает деньги на Сбер. После этого банк Тинькофф закрывает мой счёт, привязанный к Tinkoff Black, а я выкидываю саму эту карту за ненадобностью. Всё - прощай банк Тинькофф - 115 ФЗ разлучил нас...
📌 Как Тинькофф-инвестиции ведут себя после блокировки клиента по 115 ФЗ
Но на этом моя история не закончилась. Проходит полгода и мне приходит уведомление, что на моём брокерском счёте в Тинькофф-инвестициях появилось 20 тысяч рублей. Оказывается это возврат НДФЛ, излишне удержанного с меня брокером за 2022 год.
Ну хорошо, раз деньги пришли надо их вывести - думаю я. Раз нет больше банковского счёта в Тинькофф, а моя карта Tinkoff Black валяется где-то на городской свалке - почему бы не предложить брокеру просто перевести деньги с брокерского счёта на мой счёт в другом банке? Но оказывается у брокера Тинькофф-инвестиции это настоящий квест.
Что я услышал от онлайн-поддержки на свой вопрос о способах вывода денег с брокерского счёта? Ответ был примерно такой - "или записывайтесь заранее и приезжайте в наш единственный офис в стране в городе Москва, или идите к нотариусу, заверяйте у него заявление о переводе денег с брокерского счёта и присылайте к нам это заявление почтой. К сожалению других вариантов мы Вам предложить не можем, так как в РФ у нас к сожалению нет сети офисов для работы с клиентами".
Ну это понятно - то же онлайн-брокер и онлайн-банк, его трудно посетить фактически. Но и на этом моя веселая история взаимоотношений с этим банком и брокером не закончилась.
Когда мне пришло уведомление о появлении на брокерском счете 20 тысяч рублей - мне стало интересно зайти в свой личный кабинет Тинькофф-инвестиций. Даже ностальгия пробила - как там сейчас всё выглядит?
Попытка зайти в личный кабинет через приложение не увенчалась успехом - при входе нужно было указать номер закрытой карта Tinkoff Black. Но вот в личный кабинет этого брокера на сайте через компьютер я зашёл без проблем по номеру телефона и паролю. Действительно, на брокерском счету я увидел 20 тысяч рублей и с ностальгией посмотрел историю своих прошлогодних выгодных сделок.
И вот я думаю: раз вывести 20 тысяч рублей с брокерского счета очень муторно - пусть деньги там и остаются, а я буду даже иногда на них что-то покупать и продавать и постепенно превращу 20 тысяч рублей в 100. Амбициозно и главное - весело!
Но вот беда - я привык пользоваться именно онлайн-приложением и мне не очень импонирует ПК-версия брокера Тинькофф-инвестиции. В общем я пишу в онлайн-поддержку: мол у меня есть брокерский счёт, но нет карты Tinkoff Black так как банк Тинькофф меня заблокировал по 115 ФЗ. С компьютера я на свой брокерский счёт захожу без проблем, но вот с мобильного приложения - не получается. Помогите, пожалуйста...
Онлайн-поддержка берёт таймаут в один день и потом приходит с ответом: наши технические специалисты пробовали дать Вам доступ в приложении, но так как у Вас нет карты Tinkoff Black - мы не знаем как Вам предоставить доступ к Вашему брокерскому счёту через приложение в телефоне. Скорее всего это невозможно. Пользуйтесь входом в личный кабинет через сайт.
Интересно получается, думаю я, и решаю больше не тревожить по этому вопросу онлайн-поддержку брокера. Ладно - буду пользоваться личным кабинетом и входить на свой брокерский счёт через компьютер. Раз нет других вариантов.
Веселая история получилась. Кстати читал недавно отзывы в интернете про то, как люди попадают на блокировку своих счетов по 115 ФЗ и заметил, что основная часть жалоб от пострадавших клиентов связана именно с банком Тинькофф. Похоже "он такой один" - суровый и подозрительный банк.
А тут теперь санкции... Что будет делать такой удалённый, дистанционный, отрешённый онлайн-банк - остаётся только посмотреть. Благо наблюдать я буду за "прогрессом" этого банка теперь со стороны, так как больше не являюсь его клиентом.
________________________________
✅ Благодарю тех, кто поделился этим постом!
✅ Чтобы знать больше - подпишитесь на моё сообщество @soveti_advokata
